2022-07-02  KDDI通信障害発生で楽天モバイルも通信障害発生

本日,KDDI(au)の携帯電話回線で通信障害が発生しており,騒ぎになっております。

お昼,吉野家に行って「牛皿麦とろ御膳」を食べることにしたのだが,注文する前にGalaxy A7(楽天モバイル端末)で楽天ポイントカードアプリを起動してみたものの,「読み込み中」表示のまま処理が進まないことに気づきました。楽天ポイントカードアプリで会員番号のバーコードを表示できない事態になっていたのです。

その吉野家は地下街にあります。楽天モバイルのサービス圏外なのです。楽天モバイルのサービス圏外では,ローミングによりKDDIの回線が使われるのですが,KDDIで通信障害が発生していたので楽天モバイルも一部で巻き添えを喰らっていたというわけ。

私は「あらま,障害が起きているわね」くらいにしか思わなくて,さっさと楽天ポイントカードアプリの利用を諦めました。お財布から楽天ポイントカード(物理媒体)を取り出しレジで提示。事なきを得ました。

そのときKDDIの回線が大規模にコケていることを知りませんでしたが,日頃から移動体通信の回線品質に期待なんかしていないので,代替手段を用意していたのです。

それにしても,auのスマートフォンでQRコード決済が全滅だったのかと思うと,今後の電子決済の勢力図に影響するのかもしれません。

(コード決済は,「決済用のQRコードを表示するには通信が必要という」いかにも簡易方式らしい仕様なのです。FeliCaは通信なしでも決済できます。現金をチャージするような処理には通信が必要でしょうけれどね。)