2012-12-16  Windows Updateでエラー800F0922が発生

NEC LaVie S LS170/HS6の続報です。

Windowsアップデートが何度も失敗する現象に遭遇しました。KB2770917をインストールしようとしても，エラー800F0922が発生してしまい，二進も三進も行かなくなってしまったのです。

調べてみたところ，Windows 7からWindows 8にアップグレードした環境で発生するそうです。Windows 8を一からインストールした環境では，発生しないらしい。

対処方法ですが，KB2770917を自動インストールするのではなくて，KB2770917に含まれているパッケージを手動でインストールします。KB2770917は，複数の更新分をひとつにまとめたものらしく，7個ぐらいのファイルに分かれます。

何度も再起動する現象を回避する

KB2770917のインストールが失敗したとき，失敗した処理を取り消すために，PCが何度も再起動します。

何度も再起動して，ようやくデスクトップまでたどり着けたかと思ったら，またKB2770917が自動インストールされてしまい，またまた何度も再起動してしまいます。

この動作を回避するために，自動インストールを解除します。Windows Updateの，「自動更新の有効化または無効化」を開き，「重要な更新プログラム」を「更新プログラムをダウンロードするが，インストールを行うかどうかは選択する」にしておきましょう（下図）。